Handig te weten over het bezorgen:

• Bestellingen worden bezorgd op maandag t/m vrijdag
• Bezorgtijden zijn tussen 07.00 en 18.00 uur
• In uitzonderlijke gevallen, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product ‘s-avonds of in het weekend wordt bezorgd
• Levering tot aan de voordeur. Mocht de voordeur op een 1e verdieping of hoger zijn in een appartementencomplex zonder lift dan geldt een toeslag van 20 euro
• Voor de waddeneilanden leveren wij tot aan de vervoeder op het vaste land. De bezorging wordt dan verder door een externe transporteur gedaan. De klant dient het verdere vervoer te regelen en de kosten hiervoor zijn voor de klant. Montage op de waddeneilanden is niet mogelijk

Voor levering binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van een eigen bezorgdienst die zelf de bezorgroute inplant. Wij hebben geen invloed op het exacte tijdstip waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd.

Wij plannen de routes in de regel op maandag dus op deze dag is vaak uw bezorgdag al bekend, echter hebben we dan nog geen indicatietijd.

De bezorgdag en tijd krijgt u altijd telefonisch 1 of 2 dagen van te voren door, u kunt ook altijd mailen naar planning@tdwtrading.nl om een bezorgdatum af te spreken.

Enkele tips/suggesties:

• Het is mogelijk om op een alternatief adres te bezorgen (werk, ouders, buren etc.)
• Het is mogelijk u een half uur van te voren te bellen zodat u heen en weer kunt van werk of andere bezigheden
• Wij kunnen de bezorging ook in of onder een schuurtje/veranda/aanhanger/overkapping zetten

Levertijden:

De levertijden voor de meeste artikelen is 2 tot 5* weken.

*= de eventueel drukke periode kan het zijn dat de levertijden iets omhoog gaan omdat we alles zelf maken en geen voorraad hebben. Door eventueel ziekte onder personeel kan de levertijd hierdoor beïnvloed worden. Ik hoop dat u als klant hierin coulant kan opstellen. Wij doen altijd ons best om de levertijd die aangegeven staat te halen.

Bezorgkosten:

Kleine producten tot 15 kg zoals stoelen, krukjes. Nederland € 25,- en België € 65,-

Grote producten zoals bedden, tafels etc. afhankelijk van hoogte en grootte variërend tussen € 49,50 en België € 85,00

Wij bezorgen alleen op begane grond tot achter de voordeur.